Dichiarazione sulla privacy

DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

 

Nota sulla protezione dei dati 

Siamo lieti per l’interesse dimostrato verso il nostro negozio on-line. La protezione della vostra sfera privata è molto importante per noi. L’ufficio responsabile della gestione del RIO Hardware Shops e della raccolta, memorizzazione ed elaborazione dei dati dei clienti generati da questo negozio è la ENO telecom GmbH, Bentheimer Str. 118b, D-48529 Nordhorn.
 
Su questo sito web i dati sono raccolti e memorizzati a scopo di marketing e di ottimizzazione mediante Google-Analytics dalla MAN Truck & Bus AG, Oscar-Schlemmer-Str. 19-2,180807 Monaco. Questi dati sono messi anche a disposizione del nostro partner di cooperazione, la TB Digital Services GmbH, Dachauer Str. 641, 80995 Monaco Di seguito sono riportate tutte le informazioni complete.
 
Inoltre sono disponibili informazioni sul trattamento dei dati associati all’acquisto presso il nostro negozio e da noi (ENO telecom GmbH, Bentheimer Str. 118b, D-48529 Nordhorn) raccolti e memorizzati.  
 
Trattamento dei Suoi dati personali
 
Il nostro negozio può essere visitato senza necessità di inserire alcun dato di carattere personale. I dati da noi registrati - anche in caso di visita tramite il link di una newsletter - non hanno carattere per-sonale e si riferiscono esclusivamente all’accesso, come ad esempio: 
 
- il nome del provider del servizio Internet
- la pagina dalla quale proviene la visita
- il nome del file richiesto
 
Questi dati sono analizzati esclusivamente ai fini di un miglioramento della nostra offerta e non con-sentono alcuna deduzione relativa alla vostra persona.
 
Memorizzazione dei dati cliente in caso di acquisto nel negozio di telefonia mobile / registra-zione di dispositivi
 
La registrazione del cliente nel negozio implica la raccolta e la memorizzazione dei dati personali da parte della ENO telecom GmbH, Bentheimer Str. 118b, 48529 Nordhorn. Nella misura in cui ciò si renda necessario per l’evasione dei singoli ordini, i dati personali saranno trasmessi ai fornitori di servizi (corriere, logistica, banche, Xplus1 GmbH, Dr.-Otto-Schedl-Straße 21, 92318 Neumarkt, TB Digital Services GmbH, Dachauer Str. 641, 80995 Monaco) coinvolti nell’espletamento dell’ordine.
 
In tal modo non avverrà alcun utilizzo o trasferimento di dati personali da parte nostra. 
 
Diritti dell’interessato
 
Qualora vengano trattati dati che La riguardano personalmente, Lei risulterà “interessato” ai sensi del RGPD, vantando i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:
 
1. Diritto di accesso
 
Lei ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trat-tamento di dati personali che La riguardano.
 
In caso di riscontro positivo, Lei ha diritto di ottenere l'accesso alle seguenti informazioni:
 
(1) finalità per le quali i dati personali sono trattati;
(2) categorie di dati personali oggetto di trattamento;
(3) destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali che La riguardano sono stati o sa-ranno resi noti;
(4) periodo di conservazione previsto dei dati personali che La riguardano o, qualora non sia possibile ottenere informazioni specifiche in merito, criteri utilizzati per determinare tale periodo; 
(5) esistenza di un diritto alla rettifica o cancellazione dei dati personali che La riguardano, di un diritto alla limitazione del trattamento da parte del titolare del trattamento o di un diritto di opposizione a tale trattamento;
(6) esistenza di un diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; 
(7) qualsiasi informazione disponibile sull'origine dei dati, se i dati personali non sono raccolti presso l'interessato; 
(8) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ai sensi dell'art. 22 paragrafi 1 e 4 RGPD e - almeno in tali casi - di informazioni significative sulla logi-ca, la portata e gli effetti previsti di tale trattamento per la persona interessata. 
 
Lei ha il diritto di richiedere informazioni inerenti a un'eventuale trasmissione dei dati personali che La riguardano a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In tale contesto può richiedere di essere informato sulle garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del RGPD in relazione alla trasmissio-ne.
 
Diritto alla rettifica
 
Lei ha diritto alla rettifica e/o integrazione nei confronti del titolare del trattamento se i dati personali trattati che La riguardano non sono corretti o sono incompleti. Il titolare del trattamento è obbligato a effettuare la rettifica senza indugio. 
 
2. Diritto di limitazione di trattamento
 
In presenza delle seguenti condizioni, Lei può richiedere la limitazione del trattamento dei dati per-sonali che La riguardano:
 
(1) se Lei contesta l'accuratezza dei dati personali che La riguardano per un periodo di tempo tale da consentire al titolare del trattamento di verificare l'accuratezza dei dati personali; 
(2) il trattamento è illegale e Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che l'uso dei dati personali sia limitato; 
(3) il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamen-to, ma a Lei occorrono invece per far valere, esercitare o difendere una legittima pretesa, oppure 
(4) se Lei si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 paragrafo 1 RGPD e non è stato ancora possibile stabilire se i motivi legittimi del titolare del trattamento prevalgano sui Suoi motivi. 
 
Se il trattamento dei dati personali che La riguardano è stato limitato, tali dati possono essere tratta-ti, salvo che per la conservazione, solo con il Suo consenso o allo scopo di far valere, esercitare o difendere una legittima pretesa oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione europea o di uno Stato membro. 
 
Se è stata ottenuta la limitazione del trattamento a norma dei suddetti presupposti, Lei sarà informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata. 
 
3. Diritto alla cancellazione
 
a) Obbligo di cancellazione 
 
Lei può pretendere dal titolare del trattamento di cancellare senza indugio i dati personali che La riguardano e il titolare del trattamento è tenuto a cancellare senza indugio tali dati se si verifica una delle seguenti circostanze: 
 
(1) I dati personali che La riguardano non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati. 
(2) Lei revoca il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lett. a o dell'art. 9 paragrafo 2 lett. a RGPD e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trat-tamento.
(3) Lei si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21 paragrafo 1 RGPD e non sussiste alcun moti-vo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21 paragrafo 2 RGPD. 
(4) I dati personali che La riguardano sono stati trattati illecitamente. 
(5) I dati personali che La riguardano devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto comunitario o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamen-to. 
(6) I dati personali che La riguardano sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1 RGPD. 
 
b)   Informazioni a terzi
 
Qualora il titolare del trattamento abbia reso pubblici dati personali che La riguardano e sia obbliga-to, ai sensi dell’art. 17 paragrafo 1 RGPD, a cancellarli, adotterà le opportune misure (anche tecni-che), tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell'interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali. 
 
c) Eccezioni
 
Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario:
 
(1) per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
(2) per l'adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto comu-nitario o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento, o per l'esecuzione di un compito di pubblico interesse oppure nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il ti-tolare del trattamento; 
(3) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica, in conformità all'articolo 9, paragrafo 2, lettere h e i, e dell'articolo 9, paragrafo 3 RGPD;
(4) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all'articolo 89, paragrafo 1 RGPD, nella misura in cui il diritto di cui alla se-zione a) rischi prevedibilmente di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento oppure
(5) per far valere, esercitare o difendere una legittima pretesa. 
 
4.   Diritto di informazione
 
Se Lei ha fatto valere il diritto alla rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del titolare del trattamento, quest’ultimo è tenuto a informare tutti i destinatari, ai quali sono stati resi noti i dati personali che La riguardano, di tale rettifica o cancellazione o limitazione del tratta-mento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. 
 
Lei ha diritto alla comunicazione di tali destinatari da parte del titolare del trattamento. 
 
5.   Diritto alla portabilità dei dati
 
Lei ha diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano forniti a un titolare del trattamento. Lei ha altresì il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora
(1) il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a RGPD, o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a RGPD, o su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b RGPD e 
(2) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. 
 
Nell'esercitare tale diritto, Lei ha altresì il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile. Tale diritto inoltre non deve ledere i diritti e le libertà altrui. 
 
Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento. 
 
6.   Diritto di opposizione
 
Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, sui Suoi diritti e sulle Sue libertà oppure per far valere, esercitare o difendere una legittima pretesa.
 
Qualora i dati personali che La riguardano siano trattati per finalità di marketing diretto, Lei ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. 
 
Qualora Lei si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che La riguar-dano non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. 
 
Nel contesto dell'utilizzo di servizi della società dell'informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, Lei può esercitare il diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifi-che tecniche. 
 
7.   Diritto a revoca della dichiarazione di consenso in materia di protezione dei dati
 
Lei ha diritto di revocare la Sua dichiarazione di consenso in materia di protezione dei dati in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato sulla base dello stesso fino al momento della revoca. 
 
8.  Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione
 
Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che La riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Sua persona. Ciò non si applica nel caso in cui la decisione 
 
(1) sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto stipulato tra Lei e il titolare del trattamento; 
(2) sia autorizzata dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trat-tamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei Suoi diritti, delle Sue libertà e dei Suoi legittimi interessi oppure 
(3) si basi sul Suo esplicito consenso. 
Tuttavia tali decisioni non possono basarsi sulle categorie particolari di dati personali di cui all'articolo 9, paragrafo 1 RGPD, a meno che non sia d'applicazione l'articolo 9, paragrafo 2, lettere a o g, e non siano in vigore misure adeguate a tutela dei Suoi diritti, delle Sue libertà e dei Suoi legittimi inte-ressi. 
 
Nei casi di cui ai paragrafi 1 e 3, il titolare adotta misure idonee per salvaguardare i Suoi diritti, le Sue libertà e i Suoi interessi legittimi, che includono almeno il diritto di intervento ad opera di una perso-na da parte del titolare al fine di prendere posizione e di impugnare la decisione. 
 
9.  Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
 
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, Lei ha diritto di ricorrere a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, nel quale svolge l'attività lavorativa o nel quale è avvenuta la presunta infrazione, se ritiene che il trattamento dei dati personali che La riguardano non sia conforme al RGPD. 
L'autorità di controllo presso la quale viene presentato il reclamo informa l'autore del reclamo sullo stato e sugli esiti dello stesso, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'art. 78 del RGPD. 
 
Interlocutore per la privacy
In caso di domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei dati personali, per informazioni, corre-zione, blocco o eliminazione dei dati, così come per la revoca dei consensi è possibile rivolgersi ai nostri responsabili per la privacy:
 
ENO telecom GmbH
Heiner Hensen
Bentheimer Str. 118b
48529 Nordhorn
hhensen@eno.de
 
Utilizzo dei cookies
 
Il nostro sito web utilizza i cosiddetti “cookies”. I cookies (biscotti, pasticcini) sono piccoli file che vengono memorizzati sul computer dell’utente per salvare le specifiche impostazioni e i dati per lo scambio con il nostro sistema tramite il browser. Questo ci aiuta a configurare il sito web in base alle esigenze dell’utente e ne facilita l’uso in modo tale, ad esempio, da rendere disponibili determinati dati per l’immissione senza la necessità di ripeterli ogni volta. Il browser consente di impostare l’uso dei cookies senza alcuna restrizione anche se in questo modo potrebbe verificarsi un funzionamento non corretto al momento della visualizzazione della nostra offerta. I cookies possono anche essere completamente eliminati. 
 
Cookies di sessione
 
I cookies di sessione sono eliminati subito dopo la chiusura del browser.
 
Cookies permanenti
 
Il nostro sito web utilizza dei cookies che permangono sul disco rigido. La loro scadenza è impostata su una data futura per comodità dell’utente. Al momento di una visita successiva i cookies permanenti riconosceranno automaticamente l’utente, così come i suoi dati e le impostazioni preferite. 
 
Sicurezza dei dati
 
I dati relativi ai pagamenti saranno codificati per la trasmissione in Internet durante il processo di ac-quisto. Il nostro sito web e i diversi sistemi sono protetti mediante misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica e la diffusione da parte di persone non autoriz-zate. Le informazioni di accesso devono essere sempre trattate in modo riservato e la finestra del browser deve essere chiusa al termine della comunicazione, specialmente se il computer è utilizzato insieme ad altre persone. 
 
Strumenti di web tracking
 
Google Analytics con estensione "anonymize IP"
 
Su questo sito web i dati sono raccolti e memorizzati a scopo di marketing e di ottimizzazione mediante Google-Analytics dalla MAN Truck & Bus AG, Oscar-Schlemmer-Str. 19-2,180807 Monaco. Questi dati sono messi anche a disposizione del nostro partner di cooperazione, la TB Digital Services GmbH, Dachauer Str. 641, 80995 Monaco Google Analytics è un servizio di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i "cookies". Le informazioni generate dall’utilizzo di questo sito web sono regolarmente trasmesse a un server situato negli USA e lì memorizzate. In caso di attivazione del servizio di anonimizzazione IP su questo sito, l'indirizzo IP dell'utente sarà troncato da Google all'interno dell'area degli stati membri dell'Unione europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli USA e successivamente troncato. A nome del gestore di questo sito, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito e fornire altri servizi collegati all’utilizzo del sito e di Internet relativamente al gestore. Google non assocerà l’indirizzo IP dell’utente trasmesso dal browser nell’ambito di Google Analytics ad altri dati. L'utente può impedire la memorizzazione dei cookie selezionando la relativa opzione tra le impostazioni del proprio browser; ricordiamo che, in questo caso, non tutte le funzionalità del sito web potrebbero essere utilizzate in modo ottimale. 
 
Se l’utente non desidera che le informazioni relative alla sua visita del sito web siano trasmesse a Google Analytics sarà possibile installare sul computer un “add-on di disattivazione” scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

 

Google reCAPTCHA

Sul nostro sito web utilizziamo Google reCAPTCHA . Si tratta di un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, denominato semplicemente “Google” di seguito.

reCAPTCHA è usato per distinguere se l’immissione avviene da parte di una persona fisica o mediante un’indebita elaborazione meccanica e automatizzata. In tal modo è possibile prevenire le interazioni con accessi automatici (per es. da parte di cosiddetti “bot”) sul nostro sito web. 
Il principio legale è dato dall’art. 6, comma 1, lettera f) dell’EU-RGPD. Il nostro interesse legittimo poggia sulla sicurezza del nostro accesso a Internet così come nella difesa contro gli accessi automatici e indesiderati sotto forma di spam, ecc.

Grazie a questo servizio Google può stabilire il sito web di origine di una richiesta così come l’indirizzo IP dal quale la casella di immissione del reCAPTCHA è utilizzata. Oltre all’indirizzo IP Google rileva eventualmente anche altre informazioni necessarie per l’offerta e per assicurare lo svolgimento di questo servizio.   Si applicano le diverse disposizioni di Google Inc. Ulteriori informazioni sulla direttiva per la privacy di Google Inc. sono reperibili su http://www.google.de/intl/de/privacy
o su https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Tramite la certificazione secondo lo scudo per la protezione dei dati personali EU-US (“EU-US Privacy Shield”) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantisce il rispetto delle normative sulla protezione della privacy vigenti nell’UE durante l’elaborazione dei dati negli USA.