Ihr Gerät ist defekt? Keine Sorge.
Mit unserem Service Neukonfiguration sorgen wir dafür, dass Sie all Ihre gewohnten Applikationen im Handumdrehen auf einem neuen Gerät weiternutzen können.
Die vorhandene Konfiguration Ihres defekten Geräts wird von uns auf Ihr Ersatzgerät aufgespielt. Selbstverständlich übertragen wir auch die vorhandene Laufzeit sowie die gegebenenfalls gebuchte PTV-Navigationslizenz auf Ihr neues Gerät.
Sie sind noch auf der Suche nach einem Ersatzgerät? Bestellen Sie bequem ein Gerät Ihrer Wahl aus unserem Zubehör.
Sollten Sie Ihr eigenes Gerät einsenden, beachten Sie bitte die Mindestanforderungen, die Ihr Gerät erfüllen muss:
- Smartphone oder mobilfunkfähiges Tablet (4G oder höher)
- Android 10 oder höher
- Gerät darf nicht beschädigt sein
- Gerät befindet sich im Werkszustand und ist nicht durch einen Code gesperrt (setzen Sie gegebenenfalls Ihr Gerät auf Werkseinstellungen zurück)
Bitte beachten Sie, dass eine gerätespezifische Prüfung bei unüblicheren Geräten nötig sein kann, um die Funktionalität mit dem Mobile Device Management sicherzustellen. Gegebenenfalls können sich bestimmte Features je nach Gerätetyp unterscheiden und für Ihre Geräte können wir keine Haftung übernehmen.
Nach Ihrem Kauf erhalten Sie alle Informationen zum weiteren Vorgehen in einer E-Mail.
Detailinformationen finden Sie unter dem Reiter „Dokumente“.
